加速向信息服务提供商转型许久之前跨界就成了一个新的名词，跨界并不总是你死我活的竞争，有时候也可以是合作和共赢，高质量高境界的跨界经营是资源整合、强强联合。在业务创新层面，可以在确保用户隐私不被侵犯的前提下，对数据进行深度加工。中国移动拥有着庞大的用户群体，记录着人们的手机在何时何地连接基站的信息，包括信号的强度。除了利用这些信息优化自己的网络性能，决定优化或升级部分网络设施之外，也可以利用影响信号强度的因素改善手机和设备的质量。在保护用户隐私的前提下，对内优化网络性能，对外提供信息服务，数据也可以成为利润的潜在来源。4G时代，传统语音、短彩信等服务的落寞，迫使运营商向开放式服务、精细化运营转变。充分整合、合理利用运营商多年经营的数据基础，将成为4G时代运营商克敌制胜的法宝。
获客成本指的是获取客户的成本，是指企业开发一个顾客所付出的成本。包括为吸引客户、向客户销售、服务客户及保留客户而产生的各类支出，涵盖花费在宣传、促销、经营、服务以及营销部门在销售活动中的费用。随着行业竞争激烈程度的加剧，各行各业的获客成本也是水涨船高。想方设法的降低获客成本，已经成为关系到一家企业生死存亡的首要问题。资本的寒冬期，投资机构更关注现金流和投资回报。但在整个行业获客成本高企、转化率低、复购率低的情况下，没有现金流和客户活跃量的支撑，将对融资产生很大的不利影响。而打破教育行业的粗放式砸钱的营销惯性与短板，是改善获客率的关键。教育类企业不妨转换下营销的玩法，尝试大数据精细营销获客方式，一条有效信息2-5元，连一个竞价点击都不到的价格，就可以获取到精细的咨询用户，找准适合自己的营销媒体平台进行多点、多元化精细化运营与深耕，才能改善亏损现状，让企业真正盈利，而不是拱手把钱投入烧钱的游戏。
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